密碼安全
洩露了密碼的(de)銀行(xíng)卡猶如(rú)沒上(shàng)鎖的(de)百寶箱,因此,密碼的(de)安全關系到(dào)銀行(xíng)卡資金(jīn)的(de)安全。設置及使用(yòng)密碼時應注意以下事項:
1、設置密碼
設置易于記憶但(dàn)難以破譯的(de)密碼。不可(kě)設置簡單數字排列的(de)密碼或用(yòng)生日日期、電話(huà)号碼、身份證件(jiàn)号碼、郵編号等有(yǒu)關個(gè)人(rén)信息的(de)數字作爲密碼,以防被不法分(fēn)子破譯。
2、保管密碼
不要将密碼寫在或保存在任何可(kě)能(néng)讓他(tā)人(rén)看到(dào)或得到(dào)的(de)地(dì)方。不要将密碼存放(fàng)在手機裏,更不要寫在銀行(xíng)卡背面。
确保隻有(yǒu)您本人(rén)知道密碼。謹防不法分(fēn)子冒充銀行(xíng)和(hé)公安機關工(gōng)作人(rén)員騙取密碼。
3、使用(yòng)密碼
刷卡進入自助銀行(xíng)的(de)門禁無需輸入密碼。
留意自助銀行(xíng)門禁以及 ATM 上(shàng)是否有(yǒu)多餘的(de)裝置或攝像頭,ATM 密碼鍵盤是否有(yǒu)改裝痕迹。
輸入密碼時,應用(yòng)另一隻手或身體擋住操作手勢,防止其它人(rén)或針孔攝像機偷窺。如(rú)果您發覺密碼被偷窺,請立即修改密碼或聯系銀行(xíng)辦理(lǐ)密碼挂失。
ATM操作
ATM 是提供給廣大(dà)持卡人(rén)的(de)具有(yǒu)存款、取款、轉賬、查詢餘額及修改密碼等功能(néng)的(de)自助服務設備。它爲您免去了櫃台前排隊等候辦理(lǐ)業(yè)務的(de)煩惱,還能(néng)爲您提供7*24小(xiǎo)時服務。
使用(yòng) ATM時應注意以下事項:
ATM 操作前
刷卡進入自助銀行(xíng)的(de)門禁無需輸入密碼。
留意取款環境是否安全。注意提防周圍的(de)人(rén)。如(rú)果有(yǒu)人(rén)離(lí)您太近,并且舉止可(kě)疑,請立即離(lí)開(kāi),改用(yòng)其它場(chǎng)所的(de) ATM,或直接到(dào)銀行(xíng)櫃台辦理(lǐ)業(yè)務。
檢查 ATM。如(rú)果發現 ATM 上(shàng)有(yǒu)多餘的(de)裝置或攝像頭,或者插卡口或出鈔口有(yǒu)異常情況或有(yǒu)被改造的(de)痕迹,請不要使用(yòng)該 ATM,立即與銀行(xíng)聯系。
認真識别銀行(xíng)公告,千萬不要相(xiàng)信要求客戶将錢轉到(dào)指定賬戶的(de)公告,發現此類公告應盡快向銀行(xíng)舉報。
警惕銀行(xíng)卡短信詐騙。應謹慎确認可(kě)疑手機短信,如(rú)有(yǒu)疑問應直接撥打發卡銀行(xíng)客戶服務熱(rè)線進行(xíng)查詢,不要撥打短信中的(de)聯系電話(huà)。
ATM 操作時
專心操作,不要接受“好心人(rén)”的(de)幫助或其它人(rén)的(de)詢問,被他(tā)人(rén)引開(kāi)注意力時,應用(yòng)手捂住插卡口,防範騙子将卡調包。
輸入密碼時,應盡量快速并用(yòng)身體遮擋操作手勢,以防不法分(fēn)子窺視。
如(rú)果 ATM 出現吞卡或不吐鈔故障,不要輕易離(lí)開(kāi),可(kě)在原地(dì)撥打銀行(xíng)的(de)客戶服務熱(rè)線進行(xíng)求助。
ATM 操作後
離(lí)開(kāi) ATM 前,記住取走銀行(xíng)卡與鈔票,并确認取出的(de)銀行(xíng)卡确爲本人(rén)的(de)銀行(xíng)卡。
選擇打印 ATM 交易單據後,不要将它們随手丢棄,應妥善保管或及時處理(lǐ)、銷毀單據。
POS刷卡
進行(xíng) POS刷卡交易時應注意以下事項:
刷卡前
爲保障您的(de)權益,應在申請到(dào)信用(yòng)卡後,立即在卡背面簽名條上(shàng)簽名。
刷卡時
在商場(chǎng)刷卡消費時,不要讓銀行(xíng)卡離(lí)開(kāi)視線範圍,留意收銀員的(de)刷卡次數。
輸入密碼時,應盡可(kě)能(néng)用(yòng)身體或另一隻手遮擋操作手勢,以防不法分(fēn)子窺視。
刷卡後
收銀員交回簽購(gòu)單及卡片後,您應認真核對簽購(gòu)單上(shàng)的(de)卡号、交易日期以及交易金(jīn)額等信息是否正确,卡片是否爲本人(rén)的(de)卡片;不要在非本人(rén)交易的(de)簽購(gòu)單上(shàng)簽名。
刷卡消費時若發生異常情況,要妥善保管交易單據,如(rú)發生卡重複扣款等現象,可(kě)憑交易單據及對賬單及時與發卡銀行(xíng)聯系。
在收到(dào)銀行(xíng)卡對賬單後應及時核對用(yòng)卡情況,如(rú)有(yǒu)疑問,應及時撥打發卡銀行(xíng)客戶服務熱(rè)線查詢。
網上(shàng)購(gòu)物(wù)
使用(yòng)銀行(xíng)卡進行(xíng)網上(shàng)購(gòu)物(wù)時,應注意以下事項:
- 了解與您交易的(de)網上(shàng)商戶。在您信任的(de)網站進行(xíng)購(gòu)物(wù),如(rú)果是初次交易,建議确認商戶的(de)固定電話(huà)(而不是手機号碼)以及郵寄地(dì)址(而不隻是郵箱地(dì)址),驗證商戶的(de)真實可(kě)靠性。
- 使用(yòng)安全的(de)網站。在支付頁面進行(xíng)支付時,留意網頁地(dì)址的(de)前綴變爲“https://”,并且 IE 浏覽器(qì)右下角狀态欄上(shàng)顯示圖案,這些标志表明(míng)您的(de)交易受到(dào)加密措施的(de)保護;如(rú)果 标記出現在網頁上(shàng),則很可(kě)能(néng)是不法分(fēn)子制(zhì)作的(de)假網站。持卡人(rén)應立即停止交易,與發卡銀行(xíng)聯系,保護卡片信息安全。
- 保護個(gè)人(rén)信息。建議查看網上(shàng)商戶的(de)隐私保護條款,了解商戶收集了哪些有(yǒu)關您的(de)信息,以及這些信息如(rú)何被使用(yòng)。千萬不要透露賬戶信息及密碼等重要信息。
- 保存訂單及銷售條款。由于購(gòu)物(wù)網頁随時有(yǒu)可(kě)能(néng)更換,建議将訂單及網頁上(shàng)有(yǒu)關消費保證的(de)事項,包括送貨時間、客戶服務、退貨辦法等打印出來,萬一受騙,及時向工(gōng)商管理(lǐ)部門或消費者保護協會(huì)舉報。
- 定期檢查您的(de)對賬單。如(rú)果您發現可(kě)疑交易,應立即聯系發卡銀行(xíng)。
- 妥善處理(lǐ)您的(de)銀行(xíng)賬單。不要随意丢棄銀行(xíng)卡賬單及其它票據,應妥善保管或徹底銷毀它們,防範不法分(fēn)子拾獲,從而獲得您的(de)賬戶信息。
- 保護您的(de)銀行(xíng)卡。千萬不要随意放(fàng)置銀行(xíng)卡,不要将卡片或卡片正反面複印件(jiàn)借給他(tā)人(rén)使用(yòng)。建議您專門用(yòng)一張銀行(xíng)卡進行(xíng)網上(shàng)購(gòu)物(wù)支付。
- 防範賬戶被盜用(yòng)。謹慎選擇交易賣方商戶,不要将自己的(de)信用(yòng)卡号、有(yǒu)效期、密碼等信息透露給虛構賣家。不要登錄賣家誘導的(de)支付平台,謹防虛假支付網站。
個(gè)人(rén)信息
個(gè)人(rén)信息是指能(néng)夠進行(xíng)個(gè)人(rén)身份辨識的(de)信息,包括:姓名、生日、身份證号碼、電話(huà)、地(dì)址、電子郵件(jiàn)地(dì)址、銀行(xíng)卡卡号、發卡日期、卡片有(yǒu)效期、指紋、婚姻狀況、教育狀況、職業(yè)等。您應妥善運用(yòng)及保護自己的(de)個(gè)人(rén)信息,避免因個(gè)人(rén)信息洩露而讓詐騙分(fēn)子有(yǒu)機可(kě)乘。
通過正當途徑辦卡,不要委托他(tā)人(rén)或非法中介機構代辦信用(yòng)卡,避免個(gè)人(rén)資料被盜用(yòng)。
不要輕易向陌生人(rén)洩露個(gè)人(rén)信息,也(yě)不要随意在網絡留下個(gè)人(rén)信息。
警惕向您詢問個(gè)人(rén)信息的(de)電話(huà)及電子郵件(jiàn),銀行(xíng)或公安機關是不會(huì)向您詢問銀行(xíng)卡賬戶信息及密碼的(de)。
不要把您的(de)身份證件(jiàn)、銀行(xíng)卡轉借給他(tā)人(rén)使用(yòng)。
保管好記錄著(zhe)您銀行(xíng)卡賬戶信息的(de)對賬單、收銀條、取款憑條等單據,或及時處理(lǐ)、銷毀。
定期查看對賬單,如(rú)果發現不明(míng)支出,請立即聯系發卡銀行(xíng)。
您的(de)郵寄地(dì)址同樣是重要的(de)個(gè)人(rén)信息。因搬家、工(gōng)作變更等因素需更改賬單寄送地(dì)址時,或者發現未能(néng)及時收到(dào)銀行(xíng)對賬單時,請立即通知發卡銀行(xíng)。
個(gè)人(rén)信用(yòng)
準時還款,再借不難。養成理(lǐ)性的(de)付款習(xí)慣,按期歸還信用(yòng)卡透支款項,才能(néng)建立良好的(de)個(gè)人(rén)信用(yòng)。避免因延遲付款或付款不足而被列入銀行(xíng)不良信用(yòng)記錄名單,給個(gè)人(rén)信用(yòng)帶來負面影響。
不可(kě)以惡意透支爲目的(de),通過非法中介機構辦理(lǐ)信用(yòng)卡,更不能(néng)主動參與信用(yòng)卡套現,以免對個(gè)人(rén)資信狀況造成負面影響。
不要申請超過您所能(néng)負擔的(de)信用(yòng)卡數量,應根據自己的(de)經濟能(néng)力進行(xíng)信用(yòng)卡消費,以免背上(shàng)無法承擔的(de)債務。
及時核對賬單。一有(yǒu)疑問,請立即向您的(de)發卡銀行(xíng)詢問。