臨商銀行(xíng)金(jīn)融消保風險提示：關于住院期間購(gòu)買商業(yè)醫療保險的(de)風險提示
2024-05-08
在兒童住院期間，保險人(rén)員常常會(huì)利用(yòng)父母對孩子的(de)擔憂和(hé)焦慮，向他(tā)們推銷各種保險産品。然而，這些保險人(rén)員在推銷過程中往往采用(yòng)各種誤導手法，使父母在信息不全或誤解的(de)情況下購(gòu)買産品。
一、誤導手法分(fēn)析
1. 誇大(dà)手術(shù)風險：兒童手術(shù)本身的(de)風險其實非常低，但(dàn)部分(fēn)推銷保險人(rén)員會(huì)過分(fēn)強調手術(shù)的(de)風險性，他(tā)們利用(yòng)父母對孩子的(de)擔憂，使父母誤以爲購(gòu)買保險是降低風險的(de)必要手段。
2. 強調緊急搶救費用(yòng)：推銷保險人(rén)員常常會(huì)突出緊急搶救的(de)高(gāo)昂費用(yòng)，使父母誤以爲他(tā)們的(de)保險産品能(néng)夠爲這類突發情況提供保障。
3、推銷手法：推銷保險人(rén)員身著(zhe)類似醫院服裝，在晚上(shàng)人(rén)員走動少(shǎo)的(de)時候，進病房單獨将兒童父母叫出病房進行(xíng)營銷，在營銷的(de)時候，沒有(yǒu)亮明(míng)身份，直接進行(xíng)産品推銷，兒童父母誤以爲系醫院人(rén)員進行(xíng)産品推銷，在明(míng)知兒童父母已購(gòu)買商業(yè)醫療保險下，繼續營銷保險産品，該保險産品價格高(gāo)，隻能(néng)報銷出現緊急搶救費用(yòng)。
二、影響評估
這些誤導行(xíng)爲不僅會(huì)增加家庭的(de)經濟負擔，可(kě)能(néng)使家庭面臨更大(dà)的(de)經濟壓力；此外，這些行(xíng)爲還會(huì)破壞保險行(xíng)業(yè)的(de)聲譽，降低消費者對保險行(xíng)業(yè)的(de)信任。
三、建議與改進措施
1. 提高(gāo)消費者受教育水(shuǐ)平：消費者應提高(gāo)警惕，不輕信推銷人(rén)員的(de)口頭承諾。在購(gòu)買保險産品前，應仔細閱讀(dú)保險合同條款，了解清楚産品的(de)保障範圍和(hé)限制(zhì)條件(jiàn)。
2. 加強保險公司内部管理(lǐ)：保險公司應加強内部管理(lǐ)，确保銷售人(rén)員遵循合規要求，不采取誤導消費者的(de)行(xíng)爲。同時，應加強對銷售人(rén)員的(de)培訓，提升其專業(yè)知識和(hé)道德素養。
四、結論
臨商銀行(xíng)提醒廣大(dà)金(jīn)融消費者：兒童住院期間，保險人(rén)員向兒童父母推銷保險産品的(de)行(xíng)爲易存在嚴重的(de)誤導現象。這不僅損害了消費者的(de)利益，也(yě)破壞了保險市場(chǎng)的(de)公平競争環境。爲了保護消費者的(de)權益和(hé)利益，必須采取有(yǒu)效的(de)措施來遏制(zhì)這種行(xíng)爲的(de)發生。同時，消費者也(yě)應提高(gāo)警惕，增強自我保護意識，避免成爲誤導銷售的(de)受害者。
